طراحی مدل پویای ارزیابی عملکرد شعبه بانک با رویکرد کارت امتیازی متوازن

الهام اسدپور1

چکیده :
در محیط متلاطم امروزی سازمان¬ها برای حفظ بقای خود نیاز به ارزیابی عملکرد دارند. امروزه ارزیابی عملکرد سازمان¬ها بیشتر بر اساس ارزیابی¬های مالی صورت می¬گیرد. حال آن که موفقیت عملکرد سازمان تنها به عملکرد مالی آن بستگی ندارد لذا استفاده از نظام ارزیابی عملکرد کارت امتیازی متوازن که روشی برای ارزیابی عملکرد بر مبنای شاخص¬های مالی و غیر مالی است می¬تواند مفید واقع شود اما این روش دارای نقص¬هایی است که اگر با روش پویایی سیستم ترکیب شود می¬توان بر این ضعف¬ها غلبه کرد. در این مقاله با رویکردکارت امتیازی متوازن و استفاده از پویاشناسی سیستم سعی شده است تا مدلی پویا برای یک شعبه بانک طراحی شود تا این مدل به عنوان معیاری برای شبیه¬سازی¬های بعدی قرار گیرد.

کلمات کلیدی : ارزیابی عملکرد پویاشناسی سیستم کارت امتیازی متوازن شعبه بانک


زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : مديريت صنعتي
محل انتشار : دومین کنگره بین المللی مدیریت، اقتصاد، علوم انسانی و توسعه کسب و کار
آدرس وب سایت کنفرانس : icmba.ir
کد IOI مقاله : XYCF-ADKAE
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XYCF-ADKAE

سایر مقالات محل انتشار
  1. مروری بر موانع هوشمند سازی مدارس در ایران
  2. بررسي رابطه ي ميزان عزت نفس با انتخاب رشته ي تحصيلي در بين دو گروه دانشجويان روانشناسي و علوم تربيتي دانشگاه پيام نور اروميه در سالتحصیلی
  3. بررسی تأثیر سیستم مدیریت منابع انسانی بر جهت گیری استراتژیک و عملکرد سازمانی (مطالعه موردی: شرکت ملی حفاری ایران- شعبه کیش)
  4. نقد نظریه‌های سازمان از موضع هستی‌شناسی، معرفت‌شناسی و انسان‌شناسی (مکتب عقلایی)
  5. نقش تدارکات الکترونیک بر عملکرد زنجیره تامین از طریق ارتباط با شرکاء
  6. بررسي درماندگی مالي و مديريت سود شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
  7. نقش خلاقیت و نوآوری در ایجاد کسب و کار کارآفرینانه
  8. بررسی رابطه بین تصمیم‌گیری مشارکتی با سلامت روانی معلمان زن مقطع دوره متوسطه دبیرستان‌های دخترانه در شهرستان نقده
  9. اسب تروا هنوز در ميان ماست: راديو جوان و «راهبرد مهار» غربی شدن سبك زندگی جوانان ايرانی
  10. بکارگیری استانداردهای بین المللی راهی به سوی ارتقاء ارتباط موثر با سازمان تجارت جهانی
  11. بررسی نقش مديريت دانش در کسب و کارهاي کوچک و متوسط دانش بنيان
  12. بررسي امکان پذیری بيمه اسلامي (تكافل) به عنوان جایگزین بیمه متعارف درصنعت بیمه ایران
  13. شناسایی عوامل کلیدی در رتبه بندی شرکت های بیمه ای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار
  14. پیش بینی بهره وری نیروی انسانی بر اساس مؤلفه های رفتارمدنی سازمانی در کارکنان مدارس ناحیه2تبریز
  15. تاثیر تولید چابک بر زنجیره تامین