جستجو
تأثیر سیستم های اطلاعاتی مدیریت بر عملکرد کارکنان شرکت مخابرات ایران (شهر تهران)
پگاه هلالی1 تورج مجیبی2
چکیده :
هدف اصلی این تحقیق بررسی تأثیر سیستم های اطلاعاتی مدیریت بر عملکرد کارکنان شرکت مخابرات ایران می باشد. در این مطالعه از مدل ترکیبی از مدل آلمماری (2015) و مدل اچیو از هرسی و گـلداسمیت (2002) استفاده شده است. فرضیات تحقیق شامل بررسی ارتباط بین ابعاد سیستم های اطلاعاتی مدیریت شامل عوامل تکنولوژی، سازمانی و فردی و عملکرد کارکنان شرکت مخابرات ایران می باشد. روش تحقيق در اين پژوهش، رويکرد کمي بوده است که با استفاده از تکنيک پيمايش اين مطالعه انجام يافته است. ابزار گردآوري داده¬ها پرسشنامه بوده و نمونه آماري را 269 نفر از کارکنان شرکت مخابرات ایران تشکیل می¬دهند که با استفاده از روش نمونه¬گیری تصادفی ساده انتخاب شده¬اند. به دلیل نرمال بودن توزیع از روش رگرسیون چندگانه با استفاده از نرم افزار SPSS به بررسي روابط متغييرها پرداخته شد. بر اساس نتایج سیستم های اطلاعاتی مدیریت شامل عوامل تکنولوژی (کیفیت سیستم، کیفیت اطلاعات و کیفیت خدمات)، سازمانی (حمایت مدیریت ارشد و آموزش کاربر) و فردی (کفایت نفس و تجربه کاربر) بر عملکرد کارکنان شرکت مخابرات ایران تأثیر مثبت و مستقیم دارد. ميزان ضريب تعيين برابر با 72/0 است يعني 72 درصد از تغييرات متغير وابسته توسط متغيرهاي مستقل تبیین مي گردد. به منظور بهبود عملکرد کارکنان و افزایش اثربخشی در انجام وظایف و مسئولیت های مربوطه، پیشنهاد می¬شود روش¬های ارتقاء زیر ساخت¬های فناوری اطلاعات به لحاظ نرم افزاری و سخت افزاری مورد توجه مدیران و برنامه ریزان قرار گیرد و دوره هاي آموزشی در زمینه سیستم های اطلاعاتی مدیریت متناسب با نیازهاي هر کدام از کارکنان طراحی و تدارك دیده شوند.
کلمات کلیدی : سیستم های اطلاعاتی مدیریت عوامل تکنولوژی عوامل سازمانی عوامل فردی عملکرد کارکنان
زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : مدیریت
محل انتشار : همایش بین المللی انسجام مدیریت و اقتصاد
آدرس وب سایت کنفرانس : meuconf.ir
کد IOI مقاله : XYDH-AGGHZ
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XYDH-AGGHZ
نمایش چکیده انگلیسی
: https://isnac.ir/SA/XYDH-AGGHZ
سایر مقالات ارائه دهنده
سایر مقالات محل انتشار
- شهروند و حقوق شهروندی
- خصوصی سازی شهر
- تأثیر سیستم های اطلاعاتی مدیریت بر عملکرد کارکنان شرکت مخابرات ایران (شهر تهران)
- نقش نوآوري اجتماعي در عملكرد رفتاري شركت هاي كوچك و متوسط
- مدلی برای بهینه کردن مصرف برق خانگی به روش پویایی شناسی سیستم
- بررسی تاثیر رابطه ویژگی های شخصیتی مدیران با انگیزش کارکنان
- بررسی و اولویت بندی ارزش ویژه برند بانکی (مطالعه موردی بانک پاسارگاد)
- رابطه فناوری اطلاعات با یادگیری سازمانی (مورد مطالعه : بانک صادرات استان تهران)
- بررسي رابطه تراز پرداختها و تغییرات نرخ ارز براي کشورهاي منتخب در حال توسعه
- بررسی رابطه ی بین مدیریت برداشت و ارزش های راضی کننده ی کارکنان در سازمان آموزش و پرورش استان آذربایجان شرقی
- تاثیر فناوری اطلاعات بر مدیریت حمل ونقل
- طراحی مجموعه توریستی _ تفریحی با رویکرد توسعه صنعت اکوتوریسم (مطالعه موردی : شهر چالوس)
- بررسی اثر نانوسیلیس بر روی ریز ساختارها و دوام نمونه بتن
- رابطه بین شیوه های اعمال کارآفرینی مستقل بر اقتصاد و اثر بخشی هوشمندی رقابتی مدیران باشگاههای ورزشی
- بررسی رابطه راهبردهای منابع انسانی و ساختار سازمانی سازمانهای دولتی (مطالعه موردی: سازمان آموزش و پرورش استان آذربایجان غربی)