جستجو
بررسی نقش و تاثیر سرمایه فکری و مدیریت دانش در بخش خدماتی بر اساس مطالعات انجام گرفته در ایران
سامان سنجری1
چکیده :
توسعه اطلاعات در دهه های اخیر، موقعیت های جدیدی را پیش روی افراد و سازمان ها قرار داده است. از این رو تعاملات و ارتباطات در گستره جهانی توسعه یافته و تعاریف جدیدی در ابعاد گوناگون زندگی فردی و اجتماعی بروز نموده است. اقتصادی که در آن دانش و دارایی های نامشهود به عنوان مهمترین منبع و مزیت رقابتی سازمان ها شناخته شده است. یکی از اجزای دارایی های نامشهود سرمایه فکری می باشد که امروزه نقش و اهمیت بازده سرمایه های فکری به کار گرفته شده در قابلیت سودآوری پایدار و مستمر شرکت ها بیش از بازده سرمایه های مالی به کار گرفته شده است . این به آن معنی است که در مقایسه با سرمایه های فکری ، نقش و اهمیت سرمایه های مالی در تعیین قابلیت سود آوری پایدار کاهش چشم گیری یافته است. بنابراین، دستیابی به مزیّت رقابتی و بقای سازمان در گرو توانایی آن در خلق، ذخیره، توزیع و کاربرد دارایی های دانشی است. اثر این دارایی ها بر مبنای میزان خلق ارزش و منافعی که برای سازمان در پی دارد، سنجیده می شود. در سالهای اخیر برای اندازهگیری سرمایة فکری، چندین رویکرد و الگو مطرح شده است. در این مقاله پس از بیان مسئله و اهمیت آن رویکرد ها و الگوهای اندازهگیری سرمایة فکری، مروری بر مطالعات انجام شده توسط کارشناسان و محققین داخل ایران انجام می پذیرد. نتایج تحقیق حاضر نشان می دهد که سرمایه فکری و مولفه های آن تاثیر بسزایی در بهبود و افزایش عملکرد مثبت سازمانها دارد و گرایش به نوآوري سازمانی، بهبود وضعیت کارآفرینی و در نهایت پیشبرد سازمان به سمت خدمت رسانی در سطوح متعالی را به همراه دارد.
کلمات کلیدی : سرمایه فکری دارایی های نامشهود منابع انسانی
زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : مدیریت منابع انسانی
محل انتشار : دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و اقتصاد کسب و کار
آدرس وب سایت کنفرانس : 2mesconf.com
کد IOI مقاله : XYFB-BBABK
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XYFB-BBABK
نمایش چکیده انگلیسی
: https://isnac.ir/SA/XYFB-BBABK
سایر مقالات محل انتشار
- The Classification Basis of Industry in Tehran’s Stock Exchange
- بررسی نقش و تاثیر سرمایه فکری و مدیریت دانش در بخش خدماتی بر اساس مطالعات انجام گرفته در ایران
- بررسی تاثیر مدیریت سود با استفاده از فعالیت های واقعی بر کیفیت پراکندگی سود در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
- شناسايي و رتبه بندي عوامل و پیامدهای فرسودگي شغلي در جامعه پیراپزشکی با استفاده از مدل های یکپارچه دیمتل و تحليل شبكه فازي
- عنوان: استراتژی اقیانوس آبی
- تاثیر هوش هیجانی بر رضایت شغلی با میانجی گري مهارت سیاسی کارکنان
- بررسی تاثیر ابعاد سرمایه اجتماعی بر عملکرد سازمانی
- تئوري هاي موفقیت در مدیریت ریسک بکارگیري سیستمهاي اطلاعاتی در سازمان هاي مجازي
- نقش بازاریابی سبز در افزایش مسئولیت اجتماعی سازمان
- جو سازمانی یادگیری و عملکرد سازمانی
- Exploring and explain the relationship between Percieved organizational support, Organizational learning culture and Organizational Commitment on job satisfaction and Organizational Citizenship Behavior(case study:Parsian Bank in Tehran city)
- گسترش حضور زنان در هیات مدیره شرکت ها و اثر آن بر عملکرد مدیریت شرکت ها
- بررسی رفتار مصرف کننده و تدوین استراتژی مناسب بازاریابی و تاثیر آن بر عملکرد شرکت های ایرانی
- شناسایی و اولویت بندی عوامل پیش برنده و بازدارنده در توسعه¬ی گردشگری کوهستانی کندوان
- The study of suppliers performance manner of raw material for ShahreKord handmade carpet in order to develop carpet bunch with using of porter s diamond model