بررسی تأثیر اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری به منظور کسب مزیت رقابتی از طریق وفادارکردن مشتریان(مورد مطالعه: بانک ملی استان خوزستان)

نویسندگان : فاطمه مهربانی¹ انیس محمدخانی فرد²
زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : مدیریت
محل انتشار : کنفرانس بین المللی مدیریت و علوم انسانی
آدرس وب سایت کنفرانس : icmhconf.com
کد IOI مقاله : XYCK-AEFCG
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XYCK-AEFCG