تاثیر رسیدگی به شکایات بر رضایت مشتری و اعتبار برند (مورد مطالعه: شرکت ابتکار ارتباط پارسیان)

نویسندگان : عبدالرحمن رحیمی¹ محمدجواد شفعتی² الهه ساعدی³ محمدرضا کرم سیچانی⁴ سبحان عرب بافرانی⁵
زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : مدیریت
محل انتشار : سومین کنفرانس بین المللی تحقیقات پیشرفته در مدیریت و علوم انسانی مونیخ، آلمان
آدرس وب سایت کنفرانس : huconf.com/3rd
ارسال کننده : محمدجواد شفعتی
کد IOI مقاله : XFZH-HKGBA
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XFZH-HKGBA