(نقش سرمایه اجتماعی و توانمند سازی در بهبود رفتار شهروند سازمانی: مطالعه اثر میانجی دلبستگی شغلی

لادن بهتویی¹

1) برنامه ریزی درسی

محل انتشار : دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و علوم انسانی(2icmhconf.com)
چکیده :
چکیده هدف این پژوهش بررسی نقش سرمایه اجتماعی و توانمند سازی در بهبود رفتار شهروند سازمانی با مطالعه اثر میانجی دلبستگی شغلی می باشد. بدین منظور، 239 نفر از کارکنان و مربیان اداره کل آموزش فنی و حرفه¬ای استان البرز در پژوهش حاضر شرکت کردند. داده های بدست آمده با روش مدل معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته های بدست آمده نشان داد که سرمایه اجتماعی سازمانی تأثیر مستقیم مثبت و معناداری بر توانمندسازی روانشناختی، دلبستگی شغلی و رفتار شهروند سازمانی دارد. تأثیر مستقیم توانمندسازی روانشناختی بر دلبستگی شغلی و رفتار شهروند سازمانی مثبت و معنادار است. تأثیر مستقیم دلبستگی شغلی بر رفتار شهروند سازمانی مثبت و معنادار است. تأثیر غیرمستقیم سرمایه اجتماعی سازمانی بر رفتار شهروندسازمانی از طریق توانمندسازی روانشناختی و دلبستگی شغلی مثبت و معنی دار است. علاوه بر این تأثیر غیرمستقیم سرمایه اجتماعی سازمانی بر رفتار شهروند سازمانی از طریق توانمندسازی روانشناختی مثبت و معنادار است. تأثیر غیر مستقیم توانمندسازی روانشناختی بر رفتار شهروندسازمانی از طریق دلبستگی شغلی مثبت و معنادار است. در مجموع یافته¬ها نقش سرمایه اجتماعی سازمانی، توانمندسازی روانشناختی و دلبستگی شغلی بر رفتار شهروند سازمانی را مورد تأکید قرار می¬دهند.
کلمات کلیدی : توانمندسازی دلبستگی شغلی سرمایه اجتماعی سازمانی رفتار شهروند سازمانی