جستجو

  1. صفحه اصلی
  2. مقالات
  3. جستجو
نمایش چکیده فارسی

Relationship between the dimensions brand personality and customer loyalty in banking industry of Iran (Case study Iranian Kargaran Refah Bank)

Mohsen Taherkhani1 Mojtaba Maleki2 Hossein Najafi3 Parisa Shahrami4

Abstract :
The purpose of this study was to determine the relationship between the brand personalities with customer loyalty in Refah Kargaran bank branches in Tehran. The order of the dimensions of brand personality in this research sincerity, excitement, competence, sophistication and robustness. In terms of purpose and methodology is survey methodology. Research statistical society is 1.100.000 customers of Refah bank who have accounts in branches of Tehran. The research model with a sample of 250 bank customers using simple random sample was evaluated available. In this study, a standard questionnaire was to collect data using SPSS and LISREL results were measured. Results of the research show that the excitement, competence, sophistication and strength of customer loyalty welfare worker bank, however, between honesty and loyalty in the Refah bank, there is no direct relationship.

Keywords : brand excitement competence honesty complexity strength customer loyalty

زبان مقاله : انگلیسی
محور مقاله : مدیریت بازار
محل انتشار : سومین کنفرانس بین‌المللی پژوهش‌های نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری
آدرس وب سایت کنفرانس : 3meaconf.com
کد IOI مقاله : XYAC-ZCAKG
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XYAC-ZCAKG
نمایش چکیده فارسی : https://isnac.ir/SA/XYAC-ZCAKG

مشاهده چکیده
گواهی دیجیتال(دانلودی) گواهی چاپی لوح نمایه مقاله اخذ کد نمایه doi
(برای نویسندگان مقاله)
مشاهده چکیده
(برای نویسندگان مقاله)
گواهی دیجیتال(دانلودی) گواهی چاپی لوح نمایه مقاله اخذ کد نمایه doi
سایر مقالات ارائه دهنده
  1. Relationship between the dimensions brand personality and customer loyalty in banking industry of Iran (Case study Iranian Kargaran Refah Bank)
سایر مقالات محل انتشار
  1. بررسی نتایج به کارگیری رویکرد آینده پژوهی برای برنامه ریزی استراتژیک حوزه حمل و نقل شهر تهران
  2. استقرار بازار آب گامی اساسی در مدیریت منابع آب (مطالعه موردی؛ دشت های ممنوعه شرق استان کردستان)
  3. بررسی رابطه ی علی بين رشد درآمد توريسم و رشد GDP در ایران
  4. کاربرد فناوری اطلاعات در آموزش زبان انگلیسی
  5. بررسی تاثیر یادگیری مشارکتی بر رشد مهارتهای اجتماعی دانش آموزان دختر پایه پنجم ابتدایی شهر بوانات در سال 91-90
  6. بررسی ارتباط بین بحران مالی موسسات واسطه گر مالی با حاکمیت شرکتها
  7. مطالعة رابطه بین ساختار راهبری شرکتی و درماندگی (بحران) مالی شرکت‌های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادارتهران
  8. بررسي كاربري مدل FRO برتعيين سطح وفاداري مشتريان فروشگاههاي زنجيره‌اي شهروند
  9. Data Quality: A Critical Success Factor in Accounting Information Systems
  10. رویکردی نوین و جامع به تبلیغات دهان به دهان موثر
  11. مجمع تشخیص مصلحت نظام و استراتژی خط مشی گذاری عمومی
  12. بررسی مدیران کارآفرین و بهبود بهره وری سازمانی (مطالعه موردی دانشگاه پیام نور میناب و دانشگاه پیام نور بندرعباس
  13. بررسی رضایتمندی بیمه شدگان سازمان تامین اجتماعی نسبت به برون سپاری برخی فعالیت های سازمان به بخش خصوصی
  14. بررسی تاثیر محافظه کاری بر قابلیت اتکای اطلاعات و به موقع بودن افشاء در شرکتهای پذیرفته شده، بورس اوراق بهادار تهران
  15. ارزیابی سطح کارآفرینی و بررسی رابطه آن با هوش سازمانی و عملکرد شعب پست بانک تهران