ارزیابی مدیریت کیفیت پروژه بر اساس ترکیب تکنیک های ANP و DEMATEL

مهدی ابطحی¹ بنفشه بابایی² زهرا باهنر³

چکیده :
در سالیان اخیر عوامل متعددی بر موفقیت و شکست پروژه های کلان شهری تاثیرگذار بوده است. یکی از مهم ترین این عوامل استفاده از استانداردها و مبانی علم مدیریت در پروژه ها می باشد. یکی از سیستم های موثر بر مدیریت پروژه ها، سیستم مدیریت کیفیت می باشد که در مقایسه با سایر سیستم ها از جمله سیستم های بودجه و مالی کمتر به آن بها داده می شود. در این پژوهش به ارزیابی سیستم مدیریت کیفیت پروژه با استفاده از رویکرد تصمیم گیری چند معیاره در شرکت راه آهن درون شهری تهران پرداخته شده است. بنابراین در ابتدا عوامل موثر بر ارزیابی مدیریت کیفیت 12 پروژه شناسائی شده و سپس روابط درونی و اولویت بندی این شاخص صورت گرفته است. جامعه آماری تحقیق شامل نفر از مدیران و کارشناسان این شرکت می باشد و پرسشنامه میان این تعداد توزیع گردید. پژوهش حاضر از نظر هدف در حیطه تحقیقات کاربردی و بر اساس ماهیت و روش، یک پژوهش توصیفی-پیمایشی است. نتایج این تحقیق نشان داد مهم ترین عوامل موثر بر ارزیابی مدیریت کیفیت پروژه برنامه ریزی کیفیتمی باشد. جهت اولویت بندی این عوامل از تکنیک تحلیل شبکه استفاده شده است که بر این اساس معیار کنترل کیفیت در اولویت اول قرار گرفت. همچنین در بررسی روابط درونی میان شاخص ها براساس تکنیک دیمتل مشخص گردید معیار برنامه ریزی کیفیت از بیشترین تاثیرگذاری برخوردار است. همچنین در اولویت بندی نهایی شاخص های تحقیق نیز مشخص گردید زیرمعیار برنامه ریزی مدیریت کیفیت دارای بالاترین اهمیت می باشد.

کلمات کلیدی : ارزیابی مدیریت کیفیت مدیریت پروژه راه آهن شهری

---

زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : موضوعات مرتبط با مهندسی صنایع
محل انتشار : دومین کنفرانس مهندسی صنایع ،اقتصاد و مدیریت ایتالیا
آدرس وب سایت کنفرانس : iemconf.com/2nd
کد IOI مقاله : XCBA-EDDFD
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XCBA-EDDFD

سایر مقالات ارائه دهنده

1. ارزیابی مدیریت کیفیت پروژه بر اساس ترکیب تکنیک های ANP و DEMATEL

سایر مقالات محل انتشار

1. ارزیابی مدیریت کیفیت پروژه بر اساس ترکیب تکنیک های ANP و DEMATEL
2. شناسایی و اولویت بندی ریسک های موجود در زنجیره تامین با استفاده از روش بهترین_بدترین (مطالعه موردی: صنعت رنگ و رزین)
3. نقش آموزش هاي فنی و حرفه اي در پیشگیري و کاهش آسیبهاي اجتماعی
4. طراحي يك رویکرد دو مرحله ای براي تخصيص محصولات به توزيع كنندگان در زنجيره تامين
5. تعیین الگوی بهینه کشت محصولات زراعی در استان گلستان
6. بررسی شاخص‌های شیفتگی کارکنان بر اساس مدل شرکت هی گروپ (مطالعه موردی: شرکت نفت و گاز شرق ایران)
7. Analyzing Relative Importance of Doing business, Economic Freedom, and Competitiveness in increasing the share of High-tech Export: Lessons for Iran
8. صنعت بازیافت پسماند صنعتی و شهری از منظر مدیریت پسماند
9. تاثیر مخارج بهداشتی و رشد اقتصادی بر انتشار کربن دی اکسید در ایران
10. تاثیر توسعه بازار سهام و تورم بر رشد اقتصادی در ایران
11. مدیریت بحران در مشاغل سازمانی
12. شناسايي و كاهش هزينه هاي كيفيت محصول و خدمات پس از فروش در شركت ايران خودرو
13. تاثیر لجستیک معکوس یکپارچه در زنجیره تامین سبز با تاکید بر عوامل محیطی
14. مزایای به کارگیری SQA در بهبود فرایند تولید با استفاده از یک مطالعه موردی
15. ارائه ی یک مدل تصمیم‌گیری مبتنی بر روش‌های فرآیند تحلیل شبکه‌ای و تاپسیس با استفاده از نرم افزار سوپر دسیژن برای مسئله‌ی انتخاب سیستم تولید کاغذ سنگ آهک