ارزیابی تاثیر رضایت و قابلیت استفاده از وب‌سایت در توسعه بهره‌وری و گفته‌های شفاهی مثبت در خدمات بانک‌داری الکترونیک (مطالعه موردی: بانک‌های تجارت)

نویسندگان : راضیه صمدی پور¹ علی خوش اخلاق² محمد محمدی³
زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : مدیریت ارتباط با مشتری
محل انتشار : سومین کنفرانس بین المللی مدیریت ، اقتصاد و علوم انسانی
آدرس وب سایت کنفرانس : icmeh.org
کد IOI مقاله : XYCH-AECAH
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XYCH-AECAH