جستجو
رابطه بین کیفیت اطلاعات و تعامل خدمات الکترونیک با رضایت کاربران در سازمان تامین اجتماعی (شعبه 17)
شهره محمدزاده اق قلعه1
چکیده :
هدف از انجام تحقیق بررسی رابطه بین کیفیت اطلاعات و تعامل خدمات الکترونیک با رضایت کاربران در شعبه 17 سازمان تامین اجتماعی بود. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری کلیه کاربران خدمات الکترونیک سازمان تامین اجتماعی شعبه 17به تعداد 700 نفر بودند که در خرداد ماه 94 به این شعبه مراجعه کرده بودند. که بر اساس جدول مورگان و به صورت تصادفی 255 نفر به صورت تصادفی انتخاب شدند. متغیر مستقل کیفیت اطلاعات و تعامل خدمات الکترونیک و متغیر وابسته رضایت کاربران بود. برای جمع آوری داده ها از پرسش نامه محقق ساخته استفاده گردید. داده ها با استفاده از همبستگی پیرسون مورد بررسی قرار گرفتند. یافته ها نشان داد که بین کیفیت اطلاعات و تعامل خدمات الکترونیک با رضایت کاربران رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد.
کلمات کلیدی : تعامل خدمات الکترونیک، عملکرد سازمانی، تکنولوژی
زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : علوم انسانی
محل انتشار : کنفرانس بین المللی علوم و مهندسی
آدرس وب سایت کنفرانس : icesconf.com
ارسال کننده : شهره محمدزاده اق رقلعه
کد IOI مقاله : XYCC-ABHAH
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XYCC-ABHAH
مقالات مشابه
- بام سبز ، معماری پایداری ، و مصالح سبز وکاربرد آن در جهت کاهش مصرف انرژی
- Analysis And Design Of Active CMOS Mixer With Low IM2 & IM3
- تحلیل بافت های فرسوده شهری در راستای احیا و پیشگیری از فرسودگی (مطالعه موردی: محله درب نو گرگان)
- یهینه سازی مصرف انرژی در ساختمان(پنجره دوحداره)
- بررسی تأثیر حالات نفسانی کاربر بر انتخاب رنگ در فضای داخلی مسکونی
- بررسی عناصر کالبدی در باغ های تخت ایران ؛ مطالعه موردی باغ تخت قصر قجر و باغ شازده ماهان کرمان
- ارزیابی آسایش حرارتی اقلیمی براساس شاخص های ماهانی و اوانز و زیست اقلیمی جهت دستیابی به معماری پایدار نمونه مورد مطالعه : شهر همدان
- معماري همساز با اقلیم با تاکید بر مجتمع هاي مسکونی
- (برنامه ریزی معماری استفاده بهینه از نور روز در کلاس درس مدارس) نمونه موردی:دبستان مجتمع آموزشی هدایت قم
- نگاهی به معماری بومی در اقلیم گرم و مرطوب (سواحل جنوبی ایران)
- تحلیل و ارزیابی شاخص های پویایی در فضاهای شهری
- سیستم ساختمانی ترونکو، روشی نوین در معماری پایدار
- A Study on Sediment Settling Pattern in the Reservoir of Shahid Rajaie Dam by Using Observed Data & Empirical Methods
- علل بروز تخلفات مهندسی ساختمان در شهر ایلام
- Investigation of the Seismic Behavior of the Coupled Shear Walls
سایر مقالات محل انتشار
- بررسی سبک های معماری مساجد معاصراهل سنت شهر زاهدان
- افزایش بهره وری چاه مخازن گازمیعانی با استفاده از روش تغییرترشوندگی در میدان مشترک پارس جنوبی-شمال قطر
- طراحي يك سيستم خبره براي تشخيص سرطان حلق
- بررسی پلی مورفیسم ژنتیکی (T3801C) , (A2455G) ژن cyp1a1 در یک جمعیت مبتلا به سرطان تخمدان در استان مازندران
- بررسي رابطه بين فرهنگ سازماني و تعلق سازماني در بین کارکنان شركت گاز استان خوزستان
- تاثیر آموزش هوش هیجانی بر اضطراب امتحان ، خودکارآمدی و عملکرد تحصیلی دانش آموزان با پدران طرح اقماری دبیرستان های مجتمع آموزشی غیر دولتی شهدای ملی حفاری در اهواز
- بررسي اجمالي طرح احداث تونل طويل ريلي البرز
- به صدا درآمدن زنگ خطر شبکه های ماهواره ای: سبک زندگی جوانان ایران در حال تغییر است!
- بینش دبیران وفراگیران ایرانی درس انگلیسی به عنوان زبان خارجی نسبت به راهبرد های انگیزشی
- همنشيني رنگ ها در تزئينات كاشيكاري بناي مسجد نصيرالملك شيراز
- مروری بر ویژگی‌ها و کاربردهای فناوری رایانش ابری
- مقاوم سازی قاب های فلزی موجود با استفاده از بادبندهای شکل پذیر
- تحلیل مقابله‌ای اصطلاحات مربوط به بدن در انگلیسی و فارسی از نظر معنایی، واژگانی و ویژگی‌های عاطفی
- ارزیابی مقاومت تک محوری، تخلخل،عدد لس انجلس سنگ ها با استفاده از متدهای شبکه های عصبی و حداقل مربعات معمولی
- تاثیر میزان جلبک و مواد معلق موجود در آب آبیاری بر عملکرد فیلترهای دیسکی