پیام رسان بله
جستجو
مدیریت تعارض در سازمان های هزاره سوم
رمضان جهانیان1 عطیه روازاده2
چکیده :
تعارض مهمترین عارضه رفتار گروهی می باشد. مدیری که اصول اساسی تعارض را میداند، دارای آمادگی بیشتری خواهد بود تا به طور اجتناب ناپذیر برخورد کند. مدیریت تعارض،شناخت و اداره تعارض به صورتی معقول منصفانه و کارا است. تعارض می تواند با استفاده از مهارتهایی چون ارتباط موثر، حل مساله و مذاکره مدیریت شود. قبل از هر چیزی برای اداره تعارض باید آن را شناسایی و تجزیه و تحلیل کرد و عمل ایجاد تعارض را مورد بررسی قرار داد. پس از تشخیص تعارض و علل آن، نکته کلیدی در مدیریت تعارض، انتخاب سبک مناسب جهت بهره برداری موثر از آن است. زیرا توانایی برخورد با تعارض و اداره آن، در موفقیت مدیران سازمانها نقش ارزنده ای دارد. اگر تعارض ها سازنده باشند، موجب بروز افکار نو و خلاق می شوند و زمینه تغییر و نو آوری و تحول سازنده را در سازمان، فراهم می سازند و در نهایت به مدیریت کمک
می کنند تا به اهداف سازمانی خود نایل آید. در این مقاله سعی بر آن است که مفهوم تعارض، سیر تکاملی اندیشه تعارض، رابطه تعارض و عملکرد، انواع و علل تعارض، فنون و راهبردهای مدیریت جهت اداره موثر تعارض مورد بررسی قرار گیرد. امید است مورد استفاده مدیران و دست اندر کاران سازمانها قرار گیرد.
کلمات کلیدی : مدیریت تعارض سازمان
زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : علوم رفتاری در مدیریت
محل انتشار : کنفرانس بین المللی پژوهش های در علوم رفتاری و اجتماعی
آدرس وب سایت کنفرانس : icrbs.com
کد IOI مقاله : XYDB-AFEZH
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XYDB-AFEZH
سایر مقالات محل انتشار
- آسیب شناسی زنان در بازاریابی لوازم آرایشی و بهداشتی ایران
- - لزوم ایجاد و اهمیت اتاق فکر در شرکت ها و سازمانهای دولتی در ایران
- تاثیر ماهواره بر طلاق زوجین
- آسیب شناسی علل افت تحصیلی در بین دانش آموزان پایه هشتم منطقه انزل شهرستان ارومیه
- بررسی مقایسه ای نیازهای زنان استان سیستان و بلوچستان در ایران
- بررسی رابطه میان سبک رهبری مراوده ای و مدیریت دانش : یک مورد پژوهی
- بررسی رابطه افکار خودکشی وهوش معنوی دانش آموزان دبیرستان های شهرستان آمل
- بررسی تاثیر مالکیت مسکن بر توان مشارکت زنان در اجتماع
- Improving executive functions and its effect on students with dyscalculia
- بررسی میزان تاثیر هوش درون فردی بر تمایل دانش آموزان دختر به درس ریاضی
- جرم انگاری قاچاق مهاجران در کنوانسیون پالرمو
- تاثیر تعارضات بین والدین و فرزندان و راههای کاهش ان در خانواده و اجتماع
- ارزشیابی میزان شایستگی حرفه ای معلمان در ارزیابی آموزشی دانش آموزان مقطع ابتدایی
- بررسی تأثیر تدریس زبان انگلیسی با الگوی مدیریت آموزش، بر تقویت تفکر انتقادی دانش¬آموزان سال اول راهنمایی
- تدوین کدهای رفتار حرفه ای بر پایه ارزش های سازمانی و علم روانشناسی