استرس و فرسودگی شغلی؛ معضل عملکرد کارکنان

گل بهار پورانجنار1 عبدالواحد شهنوازی2

چکیده :
در محیط رقابتی کنونی، با وجود پیچیدگی و عوامل بی‌شمار، سازمان‌ها، نیازمند نیروی انسانی با انگیزه هستند، تا در مسیر پیشرفت مستمر قرار گیرند. انسان‌های سازمانی عصر حاضر با عوامل درون و بیرون سازمانی متعددی روبه‌رو بوده و دائما شخصیت، جسم و روان آنها تحت تاثیر عوامل مختلف قرار گرفته و به تدریج فرسوده می‌شود. در سال‌های اخیر پدیده استرس و فرسودگی شغلی، توجه بسیاری از محققان و دست‌اندرکاران بهره‌وری نیروی انسانی را به خود جلب کرده است. این فرسودگی بیشتر در شغل‌هایی پدید می‌آید که افراد زمان زیادی از ساعات کاری را در ارتباط نزدیک با سایر مردم می گذارنند. فرسودگی شغلی پیامدی از فشار شغلی مکرر است، بدین ترتیب که شخص در محیط کارش به علت عوامل درونی و بیرونی احساس فشار می‌کند و این فشار، پیوسته در حال افزایش بوده و سرانجام به احساس فرسودگی تبدیل می‌گردد. فرسودگی شغلی به عنوان فقدان انرژی و نشاط تعریف می‌شود و شخص دچار فرسودگی شغلی، احساس کسالت باری را نسبت به انجام رفتار شغلی نشان می‌دهد. نوع تحقیق حاضر مروری بوده و از بعد هدف نیز چون به ارائه راه‌حل کاربردی پرداخته شده، تقریبا می‌توان گفت کاربردی می‌باشد و از حیث روش در جایگاه یک تحقیق توصیفی می‌باشد. نامناسب بودن شبکه‌های ارتباطی، نبود جلساتی برای تشویق کارکنان، نبود پژوهش‌های بیشتر، نبود واحدهای طبی سازمانی، سطح آگاهی مدیران و عوامل استرس‌زا در استرس و فرسودگی شغلی نقش بسیار زیادی را در رکود و جلوگیری پیشرفت کارکنان و کمبود نیروی اسانی با انگیزه در سازمان‌های کشورمان ایفا می‌نماید و جای دارد مدیران با این مساله توجه بیشتری را معطوف نمایند. در پایان مقاله سعی شده است که با توجه به عوامل یادشده، به اکثر راه‌حل‌های موجود، جهت غلبه بر این معضل اشاره گردد.
کلمات کلیدی : فرسودگی شغلی ، استرس شغلی ، عوامل ایجادکننده فرسودگی شغلی ، راه‌کارهای مقابله با آن


زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : مدیریت
محل انتشار : دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و علوم اجتماعی
آدرس وب سایت کنفرانس : 2icmsconf.com
ارسال کننده : گل بهار پورانجنار
کد IOI مقاله : XYAZ-ZBADE
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XYAZ-ZBADE

مقالات مشابه
  1. بررسی رابطه بین عملکرد شغلی و استرس شغلی در بین دبیران آموزش و پرورش شهر اهواز
  2. تعيين اثربخشي آموزش مهارت¬های زناشویی بر کاهش دلزدگی زناشویی و افزایش صمیمیت زناشویی زنان دانشجو دانشگاه فنی¬حرفه¬ای اهواز
  3. آموزش مهارت¬های زناشویی بر کاهش دلزدگی زناشویی زنان متاهل دانشجویان دانشگاه فنی حرفه¬ای اهواز
  4. بررسي‌ رابطه خصوصيات فردي معلمان با فرسودگي شغلي آنان در مدارس شهرستان مرند و حومه
  5. اثربخشی زوج درمانی هیجان محور بر دلزدگی زناشویی و سلامت روان زوجین مراجعه کننده به مرکز سلامت روان مهرگان شوشتر
  6. بررسی رابطه عدالت آموزشی، فشار روانی اداراک شده و کیفیت تجارب یادگیری با فرسودگی تحصیلی دانش آموزان مقطع متوسطه شهرستان بروجن
  7. بررسي عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان بیمارستان تخصصی و فوق تخصصی شمال آمل
  8. The impact of mindfulness-based cognitive group therapy (MBCT) on reduction of couple burnout in women with multiple sclerosis (MS)
  9. بررسی تاثیر ناسازگاریهای عاطفی بر فرسودگي شغلي، با درنظرگرفتن عامل تعديل كننده منابع شغلي
  10. Does Job Stress affect Organizational Commitment?
  11. تاثیر فناوري اطلاعات و ارتباطات بر توانمندسازي منابع انساني کارکنان
  12. رابطه فرسودگی شغلی با مولفه های نشانگان تنيدگي در کارمندان مرد بانک ملی شعب شمال تهران
  13. بررسي رابطه بين حمايت سازماني، عدالت سازماني و شرايط فيزيكي محيط كار با سطح فرسودگي شغلي (مطالعه موردی)
  14. بررسی رابطه بین سلامت معنوی و ترس از شکست کارکنان دانشگاه علوم پزشکی شهر کرمان
  15. بررسی رابطه توانمند سازی کارکنان با فرسودگی شغلی آنان مطالعه موردی « کارکنان سازمان منطقه ویژه اقتصادی انرژی پارس»
سایر مقالات محل انتشار
  1. اثر بخشي قصه و بازي درماني گروهي بر كاهش نشانگان اختلالات رفتاري كودكان دبستاني
  2. Measuring and explaining the underlying factors for implementing knowledge management in Research and Development Centers. Case Study: Research Institute of Petroleum Industry (RIPI)
  3. آنالیزتبلیغات محیطی با بکارگیری تکنیک ردیابی چشم (مطالعه موردی: شرکت بیمه معلم)
  4. بررسی و شناسایی عوامل موثر بر توسعه بازاریابی ورزش بانوان استان اردبیل
  5. بررسی وضعیت امنیت بانکداری الکترونیکی و ارائه الگوی مناسبی برای افزایش آن ( مطالعه موردی: بانک های دولتی شهرستان ارومیه)
  6. اثربخشي گروه درماني شناختي بر سازگاري اجتماعي و خودكارآمدي در زندانيان اردبيل
  7. Investigating The Effect of Brand Community on Customer Centric Model And Its Effect on Brand Trust Which Finally Leads to W.O.M Advertising
  8. Strategic Performance Changes Measurement in a Dynamic Strategy Map
  9. An overview on effect of investment period on performance of investment funds accepted in Tehran stock exchange (2009-2013)
  10. بررسی رابطه بین میزان سرمایه اجتماعی با فرایند تسهیم دانش ضمنی در بین کارکنان مخابرات استان تهران
  11. عوامل موثر بر انتقال دانش در ميان شرکت‌هاي مستقر در پارک علم و فناوري مطالعه موردی : پارک علم و فناوری خليج فارس
  12. نزاریان اصفهان و روابط با سلجوقیان با تکیه بر نقش شاهدژ در پیشگامی فرقه نزاریه در ایران
  13. بررسی تأثیر فرهنگ سازمانی بر مهارت‌های ارتباطی کارکنان
  14. رهبری کارآفرینانه و تاثیر کارآفرینی بر یادگیری، خلاقیت و نوآوری در سازمان
  15. برسی تاثیر فناوری اطلاعات و تاثیرات آن بر رشد و توسعه کارآفرینی