ارزیابی عملکرد مالی فروشگاه های زنجیره ای

محمد ملک آباد¹ مجتبی ملک آباد²

چکیده :
هدف تحقیق حاضر ارزیابی عملکرد مالی فروشگاه های زنجیره ای بوده است که بدین منظور یک پرسشنامه محقق ساخته تدوین شده که شامل 4 منظر کارت امتیازی متوازن به همراه زیر معیارهای آنها بوده ؛که روایی آن توسط خبرگان مورد تائید قرار گرفته است،همچنین پایایی پرسشنامه حاضر برابر بود با 89/0 ،که نشاندهنده مناسب بودن پایایی آن می باشد. جامعه آماري تحقیق حاضر کلیه 91 نفر از مدیران و سرپرستان فروشگاه های زنجیره ای اتکا در شهر تهران می باشند که ابتدا توسط خبرگان یک دورنما برای فروشگاه های مورد نظر تدوین شده و استراتژی های مناسب جهت تحقق آن نیز مشخص گردید و در ادامه هر یک از زیر معیارهایی که باید جهت اجرای استراتژی ها مورد توجه قرار بگیرد شناسایی گردید.پرسشنامه مورد نظر بین جامعه آماری مورد نظر توزیع گردیده شد .تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد که شاخصهای سوداوری با وزن (096/0) ، کشف مشتری با وزن (0.097)،استفاده از فناوری با وزن (0.094) و نواوری با وزن (0.091) بیشترین تاثیر را بر عملکرد مالی فروشگاه های داشته است و در نهایت مشخص گردید که عملکرد مالی کلی فروشگاه ها برابر است با 72.8/0 ، که نشاندهنده عملکرد مالی متوسط آنها می باشد. کلمات کلیدی: عملکردمالی،کارت امتیازی متوازن،تحلیل شبکه ای فازی.
کلمات کلیدی : عملکردمالی،کارت امتیازی متوازن،تحلیل شبکه ای فازی

زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : مدیریت
محل انتشار : یازدهمین کنفرانس بین المللی ترفندهای مدرن مدیریت، حسابداری، اقتصاد و بانکداری با رویکرد رشد کسب و کارها
آدرس وب سایت کنفرانس : icmeaconf.com
ارسال کننده : محمد ملک آباد
کد IOI مقاله : XBGC-EGEKF
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XBGC-EGEKF