بررسی تأثیر قابلیت نوآوری بر عملکرد مالی در شعب بانک تجارت اهواز

سید شریف قارونی¹ لیلا آندرواژ²

چکیده :
پژوهش حاضر، به بررسی تأثیر نوآوری بر عملکرد مالی شعب بانک تجارت شهرستان اهواز پرداخته که در قالب پژوهش علی- توصیفی انجام شده است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و به لحاظ روش گردآوری داده‌ها به صورت توصیفی- علّی می‌باشد. جامعه آماری پژوهش، شامل284 نفر کلیه کارکنان شاغل در شعب بانک تجارت اهواز بوده که از این تعداد با استفاده از از روش نمونه گیری طبقه ای ، تعداد 163 نفر از کارکنان به عنوان نمونه، در نظر گرفته شدند. ابزار جمع¬آوري داده¬ها پرسشنامه می باشد که روایی آن توسط خبرگان امر و اساتید دانشگاهی و پایایی آن به وسیله روش آلفای کرونباخ تأیید شد. تجزیه‌وتحلیل اطلاعات با استفاده از نرم‌افزار اس پی اس اس و روش مدل‌سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم‌افزار لیزرل صورت پذیرفت. نتایج نشان داد که مشتری گرایی بر نوآوری و عملکرد مالی شعب بانک تجارت اهواز تاثیر مثبت دارد.

کلمات کلیدی : نوآوری مشتریان عملکرد مالی

---

زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : مدیریت
محل انتشار : دومین کنفرانس بین المللی مـــدیـــریــــت و مهندسی صنایع
آدرس وب سایت کنفرانس : 2icmi.com
کد IOI مقاله : XYZK-ZAKDH
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XYZK-ZAKDH
نمایش چکیده انگلیسی : https://isnac.ir/SA/XYZK-ZAKDH

سایر مقالات ارائه دهنده

1. بررسی تأثیر قابلیت نوآوری بر عملکرد مالی در شعب بانک تجارت اهواز
2. بررسی تناسب شغل و شخصیت و تاثیر آن بررضایت شغلی در کارکنان بانک تجارت استان خوزستان

سایر مقالات محل انتشار

1. سازمان‌های میانجی: تعاریف، انواع و کارکردها
2. سنجش آمادگي استقرار سیستم مديريت ارتباط با مشتری(CRM) (مطالعه موردی: بانك ملي ایران- استان خراسان جنوبی)
3. بررسی رابطه بین گرایش استراتژیک شرکت با عملکرد سازمانی با استفاده از مدل کارت ارزیابی متوازن (مطالعه موردی: شعب بانک مسکن تبریز)
4. تاثیر مدیریت سود واقعی بر هزینه سرمایه سهام عادی
5. آینده پژوهی تولید و عملیات، رهیافتی نو از مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)
6. طراحی کودکستان با نگاهی به نقش طبیعت در آموزش کودکان
7. بررسی رابطه بین فرآیند بکارگیری وجذب دانش با ظرفیت تفکر استراتژیک
8. بررسی نقش انگیزه پیشرفت بر اخلاق کاری اسلامی
9. تأثیر دوره تصدی حسابرس بر تأخیر در ارائه گزارش حسابرسی
10. The Impact of Corporate Governance Property on the Relationship between Product Market Competition and Profit Management
11. تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمان¬های خصوصی ( مطالعه موردی بانک انصار شعب غرب تهران)
12. EFQM scores evalution in Textile industry: A case study in Yazd Textile industry
13. تاثیر رفتار غیر اخلاقی بر ارزش برند در صنعت بيمه
14. ارائه یک سیستم خبره فازی جهت تعیین تأثیر آموزش و پاداش بر بهره‌وري (مورد مطالعه دانشگاه آزاد اسلامی تبریز)
15. تاثیر ریسک اعتباری بانک و عملکرد مالی بانک در بانک های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار مازندران