جستجو
بررسی تاثیر بهبود نظام فناوری اطلاعات بر رضایت کارکنان (مورد مطالعه بانک کشاورزی)
امیرحسین شمس1 محمدعلي سرلك2 علی اکبر جوکار3
چکیده :
در دهه اخیر رضایت شغلی در بانک کشاورزی روند نزولی داشته و میزان جابه جایی ها روند رو به رشدی داشته است. هدف از این تحقیق شناسایی موثرترین عوامل فناوری اطلاعات و تاثیر این عوامل بر میزان رضایت شغلی کارکنان در بانک کشاورزی می باشد. لذا با مرور ادبیات و پیشینه پژوهش، مدل مفهومی پیشنهادی تحقیق ترسیم و فرضیه های تحقیق تنظیم گردید. به منظور جمع آوری داده ها از یک پرسشنامه محقق ساخته بهره گرفته شده است. جامعه آماری تحقیق متشکل از کارشناسان بانک کشاورزی (440 خبره) مستقر در ادارات مرکزی و تعداد نمونه بر مبنای جدول مورگان برابر با 204 محاسبه گردید. به منظور بررسی روایی پرسشنامه از روایی محتوایی، عاملی(846/0) و به منظور سنجش پایایی آن، از ضریب آلفای کرونباخ(936/0) استفاده گردید. با توجه به نرمال بودن توزیع داده ها به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از روش مدلسازی معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل استفاده گردید. نتایج حاکی از این دارد که بهره مندی از نظام فناوری اطلاعات به میزان 87% بر رضایتمندی کارکنان تاثیر مثبت دارد. همچنین به کارگیری سیستم مدیریت اسناد، مدیریت دانش، مدیریت امنیت اطلاعات و مدیریت اطلاعات هریک به میزان 69%، 57%، 77% و 59% بر رضایتمندی کارکنان تاثیر مثبت دارد. بنابراین بالاترین اولویت در بین عوامل فناوری به سیستم مدیریت اسناد اختصاص می یابد. با توجه به اهمیت 87% فناوری اطلاعات بر رضایت شغلی کارکنان در بانک کشاورزی پیشنهاد می گردد در اخذ فناوری جدید به مزیت نسبی و قابلیت های آن نسبت به فناوری های قبلی یا مشابه، توجه شود و با استفاده از نظرسنجی از کاربران سیستم، در صورت برتری نسبت به فناوری های قبلی یا مشابه، نسبت به پیاده سازی آن در سازمان اقدام شود.
کلمات کلیدی :
رضایت شغلی
سیستم مستندات الکترونیک
سیستم مدیریت دانش
سیستم مدیریت اطلاعات
سیستم مدیریت امنیت اطلاعات
زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : مدیریت
محل انتشار : دومین کنفرانس بین المللی مـــدیـــریــــت و مهندسی صنایع
آدرس وب سایت کنفرانس : 2icmi.com
کد IOI مقاله : XYZK-ZAKDK
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XYZK-ZAKDK
مقالات مشابه
- بام سبز ، معماری پایداری ، و مصالح سبز وکاربرد آن در جهت کاهش مصرف انرژی
- Analysis And Design Of Active CMOS Mixer With Low IM2 & IM3
- تحلیل بافت های فرسوده شهری در راستای احیا و پیشگیری از فرسودگی (مطالعه موردی: محله درب نو گرگان)
- یهینه سازی مصرف انرژی در ساختمان(پنجره دوحداره)
- بررسی تأثیر حالات نفسانی کاربر بر انتخاب رنگ در فضای داخلی مسکونی
- بررسی عناصر کالبدی در باغ های تخت ایران ؛ مطالعه موردی باغ تخت قصر قجر و باغ شازده ماهان کرمان
- ارزیابی آسایش حرارتی اقلیمی براساس شاخص های ماهانی و اوانز و زیست اقلیمی جهت دستیابی به معماری پایدار نمونه مورد مطالعه : شهر همدان
- معماري همساز با اقلیم با تاکید بر مجتمع هاي مسکونی
- (برنامه ریزی معماری استفاده بهینه از نور روز در کلاس درس مدارس) نمونه موردی:دبستان مجتمع آموزشی هدایت قم
- نگاهی به معماری بومی در اقلیم گرم و مرطوب (سواحل جنوبی ایران)
- تحلیل و ارزیابی شاخص های پویایی در فضاهای شهری
- سیستم ساختمانی ترونکو، روشی نوین در معماری پایدار
- A Study on Sediment Settling Pattern in the Reservoir of Shahid Rajaie Dam by Using Observed Data & Empirical Methods
- علل بروز تخلفات مهندسی ساختمان در شهر ایلام
- Investigation of the Seismic Behavior of the Coupled Shear Walls
سایر مقالات ارائه دهنده
سایر مقالات محل انتشار
- سازمانهای میانجی: تعاریف، انواع و کارکردها
- سنجش آمادگي استقرار سیستم مديريت ارتباط با مشتری(CRM) (مطالعه موردی: بانك ملي ایران- استان خراسان جنوبی)
- بررسی رابطه بین گرایش استراتژیک شرکت با عملکرد سازمانی با استفاده از مدل کارت ارزیابی متوازن (مطالعه موردی: شعب بانک مسکن تبریز)
- تاثیر مدیریت سود واقعی بر هزینه سرمایه سهام عادی
- آینده پژوهی تولید و عملیات، رهیافتی نو از مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)
- طراحی کودکستان با نگاهی به نقش طبیعت در آموزش کودکان
- بررسی رابطه بین فرآیند بکارگیری وجذب دانش با ظرفیت تفکر استراتژیک
- بررسی نقش انگیزه پیشرفت بر اخلاق کاری اسلامی
- تأثیر دوره تصدی حسابرس بر تأخیر در ارائه گزارش حسابرسی
- The Impact of Corporate Governance Property on the Relationship between Product Market Competition and Profit Management
- تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمان¬های خصوصی ( مطالعه موردی بانک انصار شعب غرب تهران)
- EFQM scores evalution in Textile industry: A case study in Yazd Textile industry
- تاثیر رفتار غیر اخلاقی بر ارزش برند در صنعت بيمه
- ارائه یک سیستم خبره فازی جهت تعیین تأثیر آموزش و پاداش بر بهرهوري (مورد مطالعه دانشگاه آزاد اسلامی تبریز)
- تاثیر ریسک اعتباری بانک و عملکرد مالی بانک در بانک های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار مازندران