تاثیرهوش مصنوعی بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی فعالیت های بازاریابی

انسیه فائق¹ فرزاد آسایش²

چکیده :
امروزه در کسب و کارهای به سرعت در حال تحول ، پرورش وفاداری مشتری به یک هدف اصلی برای سازمان هایی تبدیل شده است که قصد دارند مزیت رقابتی خود را حفظ کنند. از طرفی فن آوری های دیجیتال به طور چشمگیری شیوه های تجاری و رفتار خرید مصرف کننده را تغییر داده است ، به طوری که هوش مصنوعی به طور مثبت بر تعامل مصرف‌کننده در رسانه‌های اجتماعی و بهینه‌سازی نرخ تبدیل تأثیر می‌گذارد. به طور مشابه، مشارکت مصرف‌کننده در رسانه‌های اجتماعی و نرخ تبدیل به گونه ای مثبت بر تجربه رضایت‌بخش مصرف‌کننده تأثیر می‌گذارد و منجر به افزایش نیات خرید مجدد مصرف‌کننده می‌شود. در نهایت، عادت مصرف کننده به طور مثبت رابطه بین تجربه رضایت مشتری و قصد خرید مجدد را تعدیل می کند. این مطالعه درک فناوری هوش مصنوعی را برای تأثیرگذاری بر تعامل مصرف‌کننده در رسانه‌های اجتماعی و نرخ تبدیل برای افزایش رضایت مشتری و قصد خرید مجدد تسهیل می‌کند و پیشنهادهایی برای توسعه استراتژی‌های تجاری خدمات بی‌عیب و نقص ارائه می‌دهد.

کلمات کلیدی : هوش مصنوعی کسب و کار رضایت مشتری خرید مجدد

---

زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : علوم انسانی
محل انتشار : دومین کنفرانس بین المللی پژوهش های کاربردی در علوم انسانی، اقتصاد، مدیریت و حسابداری
آدرس وب سایت کنفرانس : icrhema.com/2nd
کد IOI مقاله : XHFK-KGKDB
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XHFK-KGKDB
نمایش چکیده انگلیسی : https://isnac.ir/SA/XHFK-KGKDB

سایر مقالات ارائه دهنده

1. تاثیرهوش مصنوعی بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی فعالیت های بازاریابی
2. تاثیرهوش مصنوعی بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی فعالیت های بازاریابی
3. تاثیرفرآیندهای بازاریابی کارآفرینانه بر تغییرات کسب و کار

سایر مقالات محل انتشار

1. کودک آزاری
2. بررسی کنایات فارسی در فیلم سینمایی «چارچنگولی»
3. تلمیحات اساطیری در دیوان تأثیر تبریزی
4. بررسی نمود تئاتر فمینیستی در سه دهه از جمهوری اسلامی ایران
5. مالیات بر ارزش افزوده و درمان تورم رکودی
6. آثار صدور اسناد تجاری توسط نماینده
7. نقش شورای امنیت در مواجه با تهدید بیماریهای عالم گیر علیه صلح و امنیت بین الملل
8. بررسی تأثیر هوش تجاری بر عملکرد کارکنان با نقش میانجی تعهد کارکنان (مورد مطالعه : کارکنان بانک مسکن اهواز)
9. نقش تعهد و مسئولیت پذیری در رضایت و سازگاری زناشویی
10. کاربرد مدل پذیرش فناوری در پیام رسانهای اجتماعی ایرانی مطالعه موردی (ایتا و بله)
11. The role of the government and parliament in changing Iran s economic policies
12. Plural and Singular Form of Noun in Turkish and English Languages
13. L2 Classroom Interaction: Review of Two Approaches
14. تاثیر کارایی سرمایه‌گذاری بر عدم شفافیت سود با تاکید بر نقش مخاطرات اخلاقی  
15. واکاوی قلمرو صلاحیت دیوان عدالت اداری بر نظارت بر آراء