پیام رسان بله
جستجو
اعتماد سازمانی –مفاهیم – نظریه ها-چالش ها و تنگناها
دکتر مهرزاد سرفرازی1 روح الله پهلوان2 ناصر حقیقت لاری3
چکیده :
امروزه سرمایه اجتماعی، نقش مهم‌تری نسبت به سرمایه انسانی و فیزیکی در جوامع ایفا می‌کند. سرمایه اجتماعی، به‌صورت شبکه‌های روابط جمعی انسجام بخش میان انسان‌ها و سازمانها تعریف شده است. پوتنام سرمایه اجتماعی را مجموعه‌ای از مفاهیمی مانند اعتماد، هنجارها و شبکه‌ها می‌داند. همان‌طور که مشخص است، اعتماد در ایجاد انسجام میان انسان‌ها و سازمانها نقش مهمی ایفا می‌کند و دارای جایگاه ویژه‌ای می‌باشد. در این مقاله به مفهوم اعتماد از دید سازمانی پرداخته شده است که به آن اعتماد سازمانی اطلاق می‌گردد. اگرچه به نظر می‌رسد اعتماد سازمانی دارای مفهومی واضح و آشکار می‌باشد و برای همه بدیهی به نظر می‌رسد ولی در واقع این‌چنین نیست. هنگامی‌که به ارائه تعریف از این مفهوم و آن هم در سطح سازمان اقدام می‌نماییم متوجه دشواری و پیچیدگی آن می‌شویم. این پیچیدگی زمانی بیشتر می‌شود که متوجه شویم در تحقیقات محدود صورت گرفته در این زمینه از مفاهیم دیگری نیز به جای اعتماد سازمانی استفاده شده است. علاوه بر این، در تحقیقات انجام شده، ابعاد و شاخص‌های یکسانی نیز برای سنجش اعتماد مورداستفاده قرار نگرفته است با توجه به وجود رویکردهای متفاوت محققان در برخورد با اعتماد سازمانی برای بررسی و سنجش آن در سطح سازمانی، رویکردهای مختلف موجود نیز موردبررسی قرار گرفته است.
کلمات کلیدی : اعتماد اعتمادسازی ارزش نگرش احساسات
زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : مدیریت
محل انتشار : سومین کنفرانس بین المللی مدیریت و علوم انسانی
آدرس وب سایت کنفرانس : 3icmhconf.com
کد IOI مقاله : XYGC-BCEEF
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XYGC-BCEEF
نمایش چکیده انگلیسی
: https://isnac.ir/SA/XYGC-BCEEF
سایر مقالات ارائه دهنده
- آمادگی الکترونیکی
- پارادیم یادگیری سازمانی شاخصی نو در استقرار اثر بخش سازمان یادگیرنده
- موانع و چالش‌های پیاده‌سازی سازمان يادگيرنده
- اعتماد سازمانی –مفاهیم – نظریه ها-چالش ها و تنگناها
- دولت الکترونیک و حکومت مداری الکترونیک
- روابط متقابل سازمان یادگیرنده و سازمان یاددهنده
- متدولوژی شهر الکترونیک پیش‌نیاز استقرار اثربخش شهرداری الکترونیک
- دولت الکترونیک
- انتخابات الکترونیکی زیربنای استقرار دموکراسی الکترونیک
- بررسی نقش عدالت اجتماعی درپیشگیری از بروزفساد اداری
- بررسی اثرات سرمایه فکری بر عملکرد سازمانی و یادگیری سازمانی
- بررسی موانع فکری ، به کارگیری و اجرای اثربخش مهندسی ارزش در ایران
- برنامه ریزی در بازار يابي الكترونيكي ضرورتی اساسی در هزاره سوم
- بررسی تأثیر ابعاد فرهنگ سازمانی بر رضایت شغلی کارکنان سازمان آتش‌نشانی شهرستان لارستان
- بررسی تاثیر معماری منابع انسانی بر توسعه سازمانی و بهبود عملکرد کارکنان
سایر مقالات محل انتشار
- استراتژی مدیریت دانش و نقش رهبران سازمانی در نهادینه سازی آن
- بررسی رابطه بین مدیریت زنجیره تأمین سبز و کسب مزیت رقابتی با توجه به نقش میانجی‌گری هوش رقابتی در صنایع کوچک و متوسط شهر مشهد
- مقایسه ویژگی های زیستی و شناختی والدین کودکان اتیسم و والدین کودکان معلول جسمی
- بررسی تأثیر توانمندسازی بر عملکرد کارکنان دانشگاه علوم پزشکی کرج
- بررسی تأثیر مدیریت منابع انسانی اثربخش بر توانمندسازی روان شناختی کارکنان جهت تعالی سازمانی
- بررسی راهکارهای عدالت کیفری در دادرسی اسلامی
- بررسی رابطه تدوین استراتژی آینده آزمایی و توسعه پایدار مدیریت در سازمانها
- نقش و تاثیر مدیریت استراتژیک بر پدیده همگرایی و عملکرد رسانه‌های اجتماعی
- بازنمایی کمی توزیع و ترکیب کاربری اراضی شهری با بهره گیری از خودهمبستگی فضایی و آنتروپی
- تأثير هزينه‌هاي دولت بر رشد اقتصادي ايران (1390-1360)
- مكتب اتريش- اقتصاد
- بررسی تاثیر تبلیغات شفاهی و تصوير شركت بر قصد خريد مجدد مشتريان خدمات بیمه اي(مورد پیمایش: مشتريان شركت بيمه ايران شهر اصفهان)
- بررسی و تحلیل تاثیر پست فوردیسم، پست مدرنیسم بر جهانی شدن مصرف
- بررسی ظرفیتهای تولیدی بخش‌های عمده اقتصادی در استان مرکزی
- کیفیت و کمیت در قضاوت حرفه ای حسابرس و شواهد حسابرسی