جستجو
تاثیر اعتبار برند بر وفاداری مشتریان
خیر ا.. سبحانی1 افشین بابائی2
چکیده :
با توجه به اینکه کیفیت کالاها و خدمات در بازار تقریبا یکسان می باشند باید شرکت، برتری خاصی نسبت به شرکت رقیب خود داشته باشند. در شرایط رقابت یکسان باید این موضوع را مد نظر قرار داد که چرا بعضی افراد به کالای خاصی وفادار هستند. در این میان چیزی که مشتریان را راغب به خرید از یک محصول میکند، ذهینت آن ها نسبت به برند است.وفاداری مشتری از جمله مولف های است که یازریابی مبتنی بر رابطه به آن تاکید قابل توجهی میکند. از جمله مواردی که در شکل گیری این وفاداری نقش دارد نام تجاری شرکت ها است. در این تحقیق ما ادبیات مربوط به تاثیر اعتبار برند بر وفاداری مشتریان را مرور خواهیم کرد.
کلمات کلیدی : اعتبار برند وفاداری مشتریان
زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : مدیریت بازرگانی
محل انتشار : کنفرانس ملی تحقیق و توسعه در مدیریت و اقتصاد مقاومتی
آدرس وب سایت کنفرانس : ieconf.com
کد IOI مقاله : XAFH-CDHBB
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XAFH-CDHBB
نمایش چکیده انگلیسی
: https://isnac.ir/SA/XAFH-CDHBB
سایر مقالات ارائه دهنده
سایر مقالات محل انتشار
- رویکردی نوین به مفهوم دیده بانی فرهنگی؛ درآمدی بر مبانی آینده پژوهانه با تأکید بر افق پویی
- معرفی شیوه های برتر سرمایه گذاری در حوزه فین تک و پیشنهاد رویکرد برتر در بانک تجارت
- بررسی شیوه های توسعه کانال های چندگانه ویژه مشتریان بانکداری شرکتی
- شناسایی راهکارهای بهبود تجربه مشتری از طریق بانکداری دیجیتال
- بررسی تاثیر سبک تفکر وخلاقیت مدیران بر الگوی رفتاری آنان در برابر تغییر
- مطالعه عوامل موثر بر ایجاد نام تجاری و روش تبلیغات آن در بازار
- شناسایی عوامل موثر برخلق ارزش ویژه برند تجاری
- تفاوت های فرهنگی در مذاکرات
- شناسایی ویژگی های ساختار سازمانی مناسب در شرایط تحریم های اقتصادی
- تاثیر اعتبار برند بر وفاداری مشتریان
- بررسی نگرش کارکنان با سطح تحصیلی مختلف درباره توانمندسازی و تعهد سازمانی با استفاده از مدل گروه هی (در شرکتهای خدماتی)
- ضرورت پرداختن به اقتصاد مقاومتی با تاکید بر عقیم ماندن توسعه تاریخی ایران
- درگیری ذهنی مصرف کننده و تصمیم گیری خرید
- نقش روابط بازرگانی بینالمللی در چالشها و فرصتهای ورود به بازارهای بینالمللی از طریق بازاریابی سبز و تاثیر آن بر تصویر ذهنی مصرفکننده در تصمیمگیری خرید
- حمایت ازمصرف کننده در بستر قراردادهای الکترونیکی