توسعه کارآفرینی در صنعت بانکداری با رویکرد زنجیره ارزش

دکتر آیت اله ممیز¹ زهرا حق روستا²

چکیده :
زنجیره ارزش مجموعه‌ای از فعالیت‌های متصل‌به‌هم است که از طریق آن‌یک کالا یا خدمت، تولیدشده و به مشتریان تحویل داده می‌شود. این زنجیره به‌منزله چهارچوبی برای تشخیص و تجزیه‌وتحلیل کلیه فعالیت‌های شرکت و چگونگی تأثیرگذاری آن‌ها بر یکدیگر است. طراحي اوليه زنجيره ارزش بر مبناي صنايع توليدي بوده و توجهي به صنايع خدمات نداشته است. خدمات عبارت است از حاصل تعامل بين مشتري، پرسنل خدمات و محيط فيزيكي. بلاشك زنجيره ارزش عام، پايه ساير زنجیره‌های ارزش می‌باشد و لازم است زنجيره ارزش خدمات بر مبناي آن طراحي گردد. در این پژوهش با توجه به مطالعات پیشین و بر اساس الگوی زنجیره ارزش پورتر مدل زنجیره ارزش کارآفرینی بیان می‌گردد و سپس جهت توسعه کارآفرینی در صنعت بانکداری مدل زنجیره ارزش بانکداری نوین به‌عنوان ابزاری جهت شناسایی مزیت رقابتی و توسعه کارآفرینی سازمانی در صنعت بانکداری معرفی می‌گردد. اين مدل که از دو گروه فعالیت‌های اولیه و فعالیت‌های پشتیبان تشکیل‌شده است، علاوه بر توسعه کارآفرینی سازمانی در صنعت بانکداری نقاط قوت و ضعف سازمان‌های سنتی و نوین را به‌خوبی نمايان می‌سازد، همچنين زبان مشتركي بين كارآفرينی و مجموعه پشتيبان ايجاد می‌نماید.

کلمات کلیدی : کارآفرینی زنجیره ارزش بانکداری

---

زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : کارآفرینی و بهبود فضای کسب و کار
محل انتشار : هفدهمین کنفرانس بین‌المللی مدیریت
آدرس وب سایت کنفرانس : 17imc.ir
کد IOI مقاله : XDEE-FAKCK
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XDEE-FAKCK

سایر مقالات ارائه دهنده

1. بررسی نقش دولت الکترونیک در بهبود محیط کسب و کار
2. توسعه کارآفرینی در صنعت بانکداری با رویکرد زنجیره ارزش

سایر مقالات محل انتشار

1. تجزیه و تحلیل استراتژیک صنعت مرغداری(مطالعه موردی)
2. بررسی تاثیر بازی گونه سازی بر تمایل به پذیرش خدمات الکترونیکی و نگرش به برند ( مطالعه موردی: باشگاه مشتریان بانک ملت استان تهران)
3. بررسی انتظارات مشتریان بانکداری شرکتی بانک مسکن از جنبه کیفی و کمی
4. بررسی نقش آموزش سبز و مدیریت زنجیره تأمین سبز در عملکردشرکت هاي صنعتی صادراتی استان گیلان.
5. بررسی پاسخ گروه‌های مختلف مصرف‌کننده به فعالیت‌های برندسازی (مطالعه موردی رستوران‌های زنجیره‌ای)
6. قابلیت اطمینان سیستم های ریلی
7. نقش رویکردهای یادگیری ماشین در ارزیابی ریسک پولشویی : مرور ادبیات نظام مند
8. بررسی تأثیر عوامل شناسایی برند مصرف کننده بر قصد خرید با توجه به نقش میانجی وفاداری برند(مطالعه موردی: خودروهای داخلی)
9. Patent Citation Network Centrality and Innovation: The Mediation Role of Inter-firm Cooperation
10. بررسی نقش فناوری اطلاعات در رشد صنعت اشتغال و استخدام؛ ارائه راهکارهایی برای ایران
11. عوامل موثر بر پذیرش تکنولوژی هوش مصنوعی در شرکت های ایرانی
12. تأثیر کارآفرینی بر عملکرد با نقش برون سپاری منابع انسانی (شرکت ملی فولاد ایران)
13. Innovation Performance of Small and Medium Enterprises: The Impact of Dynamic Capabilities
14. کاهش تلفات تولید در صنعت لوازم خانگی: مطالعه موردی بکارگیری VSM بر پایه شبیه‌سازی
15. What Factors Motivate Users to Share Promotional Teasers on Instagram?