پیام رسان بله
جستجو
بررسی رابطه میان مدیریت کیفیت فراگیر (TQM) و مدیریت استراتژیک بر عملکرد سازمان
لیدا شجاعی برجوئی1 فریبرز بدیعی2
چکیده :
مدیریت کیفیت فراگیر و مدیریت استراتژیک هر دو از راهکار هایی هستند که بسیاری از سازمان های امروزی برای حفظ بقای خود آنها را انتخاب می نمایند، هریک از این دو راهکار بافت سازمان را به نوعی متفاوت مورد ملاحظه و بررسی قرار می دهند. مدیریت کیفیت فراگیر ساختار نظام یافته ای است که بر بهبود مستمر کلیه فعالیتهای درونی یک سازمان تأکید می کند که هدف نهایی آن بهبود کیفیت محصولات و خدمات از طریق بهبود منابع انسانی، فرآیندها و تجهیزات موجود و به موازات آن کاهش هزینه های حوزه عملیاتی است. مدیریت استراتژیک نیز مجموعه ای از تصمیم ها و اعمال است که منجر به طراحی و اجرای استراتژی هایی میشود که برای حصول به اهداف یک سازمان مورد استفاده قرار میگیرند. با توجه به تغییرات محیطی که در حال حاضر شتاب بیشتری به خود گرفته است و همچنین پیچیده تر شدن تصمیمات سازمانی ، لزوم به کارگیری برنامه ای جامع برای مواجهه با اینگونه مسائل بیش از گذشته ضرورت دارد، این برنامه چیزی جز برنامه استراتژیک نیست. می توان گفت مدیریت استراتژیک با تکیه بر ذهنیتی پویا، آینده نگر، جامع نگر و اقتضایی راه حل بسیاری از مسائل سازمانها است. در این مقاله می خواهیم تآثیر رابطه بین استراتژی های سازمانی و مدیریت کیفیت فراگیر را بر عملکرد سازمانی بررسی کنیم.
کلمات کلیدی : مديريت كيفيت فراگير مديريت استراتژيك عملکرد سازمان
زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : مدیریت
محل انتشار : نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت، تجارت جهانی، اقتصاد، دارایی و علوم اجتماعی
آدرس وب سایت کنفرانس : mwtconf.ir
کد IOI مقاله : XCCB-FEBAE
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XCCB-FEBAE
نمایش چکیده انگلیسی
: https://isnac.ir/SA/XCCB-FEBAE
سایر مقالات ارائه دهنده
- ابعاد هوش شش گانه رهبری مدیران و تاثیر آن بر عملکرد سازمانی
- بررسی رابطه میان مدیریت کیفیت فراگیر (TQM) و مدیریت استراتژیک بر عملکرد سازمان
- ارز دیجیتال و تاثیر آن بر عملکرد تجارت بین الملل
- آسیب شناسی مدیران سمی در سازمان ها
- کاربرد هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال
- فرصتها و چالش های هوش مصنوعی در بازاریابی صنعتی
سایر مقالات محل انتشار
- ارزیابی عوامل موثر بر عملکرد شغلی : نقش میانجی تعهد سازمانی
- واکاوی نقش شبکه¬های اجتماعی در گسترش تجارت الکترونیک با تاکید بر تحلیل اعتماد و ریسک
- بررسی اثر تعاملی دارایی‌های سرمایه فکری و شیوه‌های مدیریت دانش در خلق ارزش سازمانی
- بررسی سوئیچینگ رفتار مصرف‌کننده در بازی‌های شبکه اجتماعی و تجربه تغییر در خریدهای اینترنتی مصرف‌کننده
- واکنش سرمایه گذاران بازار سهام به اعلام گزارش حسابرسی تداوم فعالیت و ورشکستگی
- بررسی اثر برجام بر رتبه بندی شرکت ها با استفاده از تکنیک Vikorو Topsisدر صنعت نفت، گاز و پتروشیمی
- بررسی تاثیر سلامت اجتماعی کار کنان بر کیفیت خدمات آموزشی و رفتار شهر وندی سازمانی
- شناسایی و رتبه بندی عوامل اثرگذار برند شخصی بر رضایت مشتریان
- تاثیر تبلیغات شفاهی الکترونیکی و نگرش به برند، با واسطه¬گری شناسایی برند و ارزش برند، بر قصد خرید مشتریان اینترنتی استان مازندران
- تاثیر جهت¬گیری پیشگام بر عملکرد محصولات جدید (NPP) شرکت، با نقش واسطه¬ای تاکتیک¬های رقابتی در شرکت¬های منتخب صادراتی استان مازندران
- Personal Values and Person- Job Fit in Higher Education
- Entrepreneurial Self-Efficacy and its Dimensions in Higher Education
- بررسی اثربخشی دوره های آموزشی و تاثیر آن بر توانمندسازی کارکنان دولت
- بررسی ایجاد برنامه های وفاداری مشتریان با استفاده از سیستم پرداخت پاداش
- شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر پذیرش اینترنت اشیا در دفاتر پیشخوان دولت