شناسایی و تبیین ارتباط بین مولفه های اصلی چابکی در مرکز بهداشتی و درمانی با رویکرد مدلسازی معادلات ساختاری (مورد مطالعه: بیمارستان حضرت سیدالشهدا (ع) شهرستان یزد )

سید علی میرحسینی¹ نگار جلیلیان² سید حبیب اله میرغفوری³

چکیده :
بیمارستان‌ها در محیطی مملو از تغییر فعالیت می¬کنند و برای تطابق خود با تغییرات محیطی و افزایش سرعت پاسخگویی به بیماران و در نهایت ارتقای سطح رضایت مراجعه‌کنندگان، نیاز است تا پارادایم چابکی را مورد توجه قرار دهند. هدف از پژوهش ارتقای سطح چابکی سازمان، با شناسایی و تبیین ارتباط بین مولفه‌های چابکی (توانمندسازها، محرک¬ها و قابلیت¬ها) در بیمارستان حضرت سیدالشهدا(ع) شهرستان یزد بود که استراتژی توصیفی – پیمایشی در نظر گرفته شد. جامعه آماری پژوهش متشکل از 60 نفر از کادر پزشکی و پرسنل بیمارستان بود که با توجه به رابطه تعیین حجم نمونه، تعداد 45 نفر به عنوان نمونه تعیین شد. روایی محتوایی پرسشنامه توسط کارشناسان تایید و پایایی نیز از نرم‌افزار 19SPSS محاسبه شد که مقدار الفای کرونباخ 0.825را نشان داد.پس از شناسایی عوامل سه گانه چابکی با استفاده از روش دلفی فازی، به منظور تبیین ارتباط بین این عوامل از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. یافته‌ها نشان داد، بیمارستان مورد بررسی در دو مولفه‌ی توانمندسازها و محرک ها دارای عوامل بسیار قوی هستند ولی توجه زیادی به قابلیت¬های خود که هرچه بهتر بتواند با محرک¬ها مقابله کند، ندارد. می‌توان گفت، بیمارستان مورد بررسی، توانمندی¬های لازم را در راستای خدمت¬دهی هرچه بهتر به مراجعه¬کنندگان خود داراست و لازم است تا برای پاسخ‌گویی به محرک‌های محیطی تا حد امکان با در نظر داشتن تدابیری نظیر برگزاری دوره‌های آموزشی و آموزش ضمن خدمت و ... قابلیت‌های سازمانی و انسانی را برای پاسخ به محرک‌ها تقویت نماید.

کلمات کلیدی : چابکی سازمان مدل‌سازی معادلات ساختاری بیمارستان حضرت سیدالشهدا شهرستان یزد

---

زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : مدیریت
محل انتشار : دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و اقتصاد در قرن 21
آدرس وب سایت کنفرانس : icme21.com
کد IOI مقاله : XYFH-BBGEF
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XYFH-BBGEF
نمایش چکیده انگلیسی : https://isnac.ir/SA/XYFH-BBGEF

سایر مقالات ارائه دهنده

1. شناسایی و تبیین ارتباط بین مولفه های اصلی چابکی در مرکز بهداشتی و درمانی با رویکرد مدلسازی معادلات ساختاری (مورد مطالعه: بیمارستان حضرت سیدالشهدا (ع) شهرستان یزد )

سایر مقالات محل انتشار

1. تاثیر آزاد سازی تجارت بر مالیات بر درآمد شرکتها در ایران
2. مدیریت راهبردی منابع انسانی و کاهش تمرکز روی کارکنان
3. بررسی تطابق سیستم جاری مراکز علمی کاربردی استان با الزامات سیستم مدیریت کیفیت ایزو2015-9001
4. چگونگی ایجاد و گسترش بخش کارآفرینی در سازمان‎ (مطالعه موردی، موسسات بیمه)
5. شناسایی و تبیین ارتباط بین مولفه های اصلی چابکی در مرکز بهداشتی و درمانی با رویکرد مدلسازی معادلات ساختاری (مورد مطالعه: بیمارستان حضرت سیدالشهدا (ع) شهرستان یزد )
6. بررسي ارتباط عوامل موثر بر خسارت‌هاي غير‌واقعي بيمه شخص ثالث با اثر تعديلگر رضايتمندي بيمه‌گذاران
7. اردبیل شهر خلاق در افق 1404
8. راهکارهای توسعه فرهنگ نوآوری به عنوان ابزاری برای کسب مزیت رقابتی
9. رابطه هوش عاطفي با راهبردهاي مديريت تعارض بين مديران آموزشي واجرايي دانشگاه¬هاي تهران
10. رابطه تیپ شخصیتی مدیران و کارآفرینی سازمانی (مطالعه موردی: شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ)
11. بررسی تأثیر چابکی سازمانی بر عملکرد کارکنان مورد مطالعه: شرکت زمزم اصفهان
12. مقایسه ابعاد مدل کسب وکاربانکداری الکترونیک با مدل بانکداری کاغذی
13. بررسی چگونگی تاثیر رسانه های اجتماعی از طریق ارتباطات واطلاعات بر رضایت مشتریان (مطالعه موردی:مصرف کنند گان محصولات آرایشی وبهداشتی)
14. شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر ریسک های بیمه درمان تکمیلی با استفادهاز تکنیک تحلیل شبکه(مورد مطالعه شرکت های بیمه استان خراسان رضوی)
15. بررسی ارتباط میان کیفیت خدمات در واحد خسارت بیمه‌های اتومبیل و رضایت بیمه گذاران در شرکت بیمه پاسارگاد