جستجو شبکه علمی ایران

جستجو

شناسایی عوامل موثر برهوش هیجانی کارکنان در سازمان های دولتی

هادی خالقیان¹

چکیده :
امروزه علم به قدرت و توانایی احساسات و هیحانات در زندگی انسان پی برده است و در حال کشف و تبیین جایگاه آن در فعالیت ها و رفتارهای انسان می باشد. در سال های اخیر، مطالعات به تدریج از هوش منطقی به سمت هوش هیجانی سوق یافته است، مهارت هاي هوش هيجاني عامل اصلي در اثربخشي و موفقيت شغلي کارکنان به شمار مي آيد، توجه به عواطف و احساسات و كاربرد مناسب آنها در روابط انساني ،درك روابط خود و ديگران و مديريت مطلوب آنها و ايجاد همدلي با ديگران و استفاده مثبت از عواطف و احساسات در تفكر و شناخت موضوعي است كه دهه گذشته با عنوان هوش عاطفي،احساسي يا هيجاني در ادبيات مديريت بكار رفته است. امروزه روابط انساني در سازمان ها از مهمترين مسائل و مشكلات سازماني است كه ممكن است سازمان را به نقطه سقوط بكشاند. قابليتهاي عاطفي و اجتماعي تاثير انكار ناپذيري در بهبود روابط و پرورش افراد دارد كه تاكنون آنطور كه شايسته است به آن توجه نشده است. هوش هیجانی جدیدترین تحول در زمینه فهم ارتباط میان تفکر و هیجان است. هوش هیجانی اساساً در ارتباطات تجلی پیدا می کند. این ارتباطات از سویی حوزه درون فردی و از سویی دیگر قلمرو میان فردی را در بر می گیرد. نتایج این تحقیق نشان داد، خودآگاهی، خودکنترلی، خود انگیزشی، همدلی و مهارتهای اجتماعی از از عوامل موثر بر هوش هیجانی کارکنان در سازمان های دولتی می باشد.

کلمات کلیدی : هوش هیجانی عملکرد کارکنان اثربخشی کارکنان

زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : مدیریت
محل انتشار : همایش مدیریت، نوآوری و کارآفرینی
آدرس وب سایت کنفرانس : ieconf.ir
کد IOI مقاله : XYGH-BDHDH
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XYGH-BDHDH
نمایش چکیده انگلیسی : https://isnac.ir/SA/XYGH-BDHDH

مشاهده چکیده

(برای نویسندگان مقاله)

مشاهده چکیده

(برای نویسندگان مقاله)

جستجو

شناسایی عوامل موثر برهوش هیجانی کارکنان در سازمان های دولتی

هادی خالقیان¹

سایر مقالات ارائه دهنده

سایر مقالات محل انتشار

جستجو

شناسایی عوامل موثر برهوش هیجانی کارکنان در سازمان های دولتی

هادی خالقیان1

سایر مقالات ارائه دهنده

سایر مقالات محل انتشار

هادی خالقیان¹