پیام رسان بله
جستجو
ارتباط تکنیکهای نفوذ مدیران ارشد بر رفتار شهروند سازمانی
مرتضی امیرحسینی1
چکیده :
رفتار شهروند سازماني شامل رفتارهاي اختياري كاركنان است كه جزو وظايف رسمي آنان نيست و مستقيما توسط سيستم پاداش در نظر گرفته نميشود و میتواند اثر بخشي كلي سازمان را افزايش مي‌دهد. از سوی دیگر راهکارهای نفوذ توسط مدیریت همیشه از مسائل کلیدی در مدیریت اجرائی می باشد. در صورتی که بتوانیم با تکنیکهای نفوذ افراد بالادست ، رفتار شهروند سازمانی را ارتقاء دهیم ، گام بسیار موثری در مدیریت نوین بر داشته ایم. از این طرح پژوهشی حاضر به مطالعه این امر می‌پردازد که استفاده بالادستان از راهکارهای نفوذ بر میزان بروز این رفتارها چقدر تاثیر دارد و بر طبق نتایج توصیه هایی به منظور کاربرد بیشتر راهکارهای نفوذ افزایش دهنده این رفتارها ارائه می شود .سازمان مورد بررسی در تحقیق و پژو هش انجام شده یک شرکت خودروساز بوده و حدود 250 نفر از پرسنل مورد تحقیق قرار گرفته اند و مشخص گردید: بین متغییرهای راهكارهاي نفوذ از طرف بالادستان و متغییر های رفتار شهروندی سازمانی کارکنان ارتباط معناداری وجود دارد و مشخص گردید تکنیکهای نفوذ مدیریتی شامل ارزیابی ، مشورت ،همکاری ،درخواست شخصی و مورد لطف و عنایت قراردادن بیشترین تاثیر را در ارتقاء اکثر متغییرهای شهروند سازمانی دارد و تکنیکهای نفوذ از قبیل متقاعد سازی و ائتلاف تاثیر متوسط و تکنیکهای نفوذ از قبیل راهکارهای مشروعیت بخشیدن و فشار کمترین تاثیر را داشته اند.
کلمات کلیدی : مدیریت نوین شهروند سازمانی تکنیکهای نفوذ رفتار سازمانی
زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : مدریرت منابع انسانی و رفتارسازمانی
محل انتشار : سومین کنفرانس بین المللی مدیریت در قرن 21
آدرس وب سایت کنفرانس : 3icm21.com
کد IOI مقاله : XYHB-BEEHF
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XYHB-BEEHF
سایر مقالات محل انتشار
- بررسی آثار کوتاه مدت و بلندمدت سیاست پولی و مالی بر بورس اوراق بهادار ایران
- راهبرد اقتصاد مقاومتی بر اساس مدل( FDREM)
- مدیریت علم است یا هنر
- بررسی رضایتمندی مشتریان از خدمات پیش خوان های شهرنت بانک شهر
- بررسی تنگناها در تبليغات اينترنتي
- بررسی موانع موجود در بازار و بازاریابی در ایران
- مدیریت سیستم ها و فناوری اطلاعات ، نوین در آموزش وپرورش
- Investigating the relationship between the components of transformational leadership and Organizational Citizenship Behavior (OCB)
- ارائه الگویی جهت برنامه ریزی استراتژیک در صنعت نفت ایران
- بررسی تاثیر شخصیت برند بر وفاداری نگرشی مشتریان (مورد مطالعه : خطوط هوایی امارات)
- بررسی رابطه بین انتقال دانش با چابکی سازمانی در اداره امور مالیاتی استان اردبیل
- Proactive leadership and future strategy: testing proactive law and scenario planning as facilitating tools
- بررسی رتبه بندی خدمات الکترونیک بانک ها بر رضایت مشتریان ( مطالعه موردی :شعب بانک اقتصاد نوین شهر اهواز)
- بررسی رابطه بین ابعاد مدیریت دانش بر عملکرد شغلی دبیران سازمان آموزش و پرورش ناحیه 4 شهر مشهد
- بررسي و اولويت بندي عوامل كيفي موثر بر رضايت مشتريان در صنايع روغن نباتی مطالعه موردي شركت روغنكشي خرمشهر (روغن ورامين)